VOXYS

Мы создаём клиентский сервис для крупных российских компаний: принимаем обращения, консультируем клиентов, оказываем техническую поддержку и развиваем цифровые каналы коммуникации. VOXYS работает с 2001 года, а сегодня наша команда насчитывает более 10 000 специалистов. 💬Можно начать с клиентского сервисаОдно из основных направлений — работа специалистом контактного центра. Задачи зависят от проекта: консультации по продуктам и услугам, информационная или техническая поддержка, работа с обращениями в разных каналах.Для ряда вакансий опыт не требуется. Новых сотрудников сопровождают наставники, а перед началом самостоятельной работы можно пройти необходимое обучение. Такой формат позволяет постепенно разобраться в продукте, стандартах сервиса и рабочих инструментах. 📚График можно подобрать под себяВ зависимости от проекта доступны разные форматы занятости, в том числе график 2/2 и удалённая работа. В актуальных вакансиях есть позиции, которые можно совмещать с учёбой или другими делами. Конкретный график и формат зависят от проекта и города. 💻Мы оформляем сотрудников официально и предлагаем стабильный доход. Для команды также доступны телемедицина, бонусы от партнёров и корпоративные программы. Условия могут отличаться в зависимости от должности.От оператора до экспертаРабота в контактном центре может стать началом профессионального пути. Внутри компании можно развиваться от стажёра и специалиста поддержки до эксперта, наставника или руководителя. VOXYS также предлагает направления в IT, HR, управлении проектами и других подразделениях.У нас действует собственная система обучения: на карьерной странице указано более 180 обучающих программ, а VOXYS Academy объединяет тысячи выпускников. 🚀Мы работаем с проектами крупнейших компаний, поэтому сотрудники получают опыт в разных сферах клиентского сервиса и могут развивать коммуникационные, технические и управленческие навыки.Если вам нравится общаться с людьми, помогать решать вопросы и хочется постепенно развиваться в клиентском сервисе, можно выбрать подходящий проект и начать карьеру в VOXYS.*Демонстрационный профиль — компания ещё не зарегистрирована