Супервайзер курьерской доставки

Вам предстоит:

• Планирование и корректировка маршрутов курьеров;

• Контроль выхода курьеров в слоты и соблюдения трудовой дисциплины;

• Контроль работы курьеров на маршрутах и выполнения плановых показателей;

• Работа с жалобами и решение возникающих проблем;

• Работа с графиком, формирование слотов выхода и обеспечение замены курьеров в нестандартных ситуациях;

• Проведение инструктажей, поддержка и сопровождение в период адаптации новых курьеров;

• Анализ причин возвратов и жалоб, разработка мер по снижению их количества;

• Анализ показателей работы курьеров и принятие мер для повышения эффективности доставки;

• Выполнение оперативных задач и поручений руководителя.

Мы ожидаем:

• Средне-специальное или высшее образование;

• Опыт работы в направлении курьерской доставки;

• Опыт управления командой будет преимуществом;

• Знание топографии региона;

• Уверенный пользователь ПК;

• Коммуникабельность, организаторские способности, ответственность.

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ; 

• Достойный уровень заработной платы (оклад+премия);

• Развитие: профессиональный и карьерный рост; 

• Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнёров для наших сотрудников; 

• Дополнительные бонусы: материальная помощь, подарочные сертификаты при рождении ребенка;

• График работы: 3/3, с 8:00 до 20:00;

• Мы находимся (адрес): Ростовская Область, Багаевский Район, Багаевская, улица Степана Разина, 1