Руководитель направления валютообменных операций, Ozon Банк

Ozon Банк — это современные финансовые технологии для людей и бизнеса. Мы сами реализуем ключевые системы: процессинг, учётное ядро, переводы. Даём возможность влиять на результат, ценим открытость и поддерживаем коллег.

Ищем специалиста, который возьмёт на себя два смежных продукта — обмен валюты в кассе и обмен валюты в банкоматах — и будет развивать их как единое направление. Это не классический продуктовый менеджмент в чистом виде: помимо продуктовой стратегии и аналитики, кандидат лично несёт ответственность за обеспечение продукта наличной валютой. Валютный запас мы централизованно не выделяем — его нужно находить на рынке самостоятельно: искать поставщиков, вести переговоры, заключать сделки и управлять валютной позицией и связанными рисками.

Специалист совмещает две роли: продакт-оунера, отвечающего за клиентский опыт и метрики, и человека, отвечающего за экономику продукта через управление наличным валютным остатком. От баланса этих двух задач напрямую зависит успех продукта.

Вам предстоит:

• исследовать клиентский опыт и боли пользователей, находить точки роста и приоритизировать задачи.

• формировать и защищать требования, вести продукт от гипотезы до релиза вместе с командой разработки.

• работать с метриками: конверсия, объёмы операций, доступность наличности, удовлетворённость клиентов, операционные издержки.

• взаимодействоватьие с казначейством в построении процесса, связанного с управлением валютной позицией продукта.

• самостоятельно искать и подключать поставщиков наличной валюты.

• вести переговоры по условиям, курсам и объёмам, готовить сделки.

• управлять остатками наличной валюты: планировать потребность в наличности под спрос, контролировать остатки в кассах и в модулях банкоматов.

Для нас важны:

• опыт работы продакт-оунером или продакт-менеджером в B2C-продуктах с денежными операциями — банковские, кассовые, платёжные или ритейл-финансовые продукты будут плюсом.

• понимание продуктовой методологии: работа с гипотезами, метриками, бэклогом, исследование пользователей.

• опыт работы с командами разработки, умение ставить задачи и доводить до результата.

• понимание экономики продукта, опыт ответственности за создание и управление PL продукта.

• опыт работы с наличностью и/или валютными операциями — в банке, казначействе, на валютном рынке или в кассовом направлении.

• понимание механики поиска и закупки наличной валюты, работы с поставщиками и управления позицией.

Будет плюсом:

• опыт работы с банкоматами/ATM-сетями или кассовыми сервисами;

• понимание валютного регулирования и требований к наличным операциям;

• навыки финансового моделирования.