Альфа-Банк

Менеджер продукта (агрегатор доставки продуктов)

договорная

Москва • Полная занятость

Условия работы

Обязанности

Мы запускаем новый digital-продукт внутри банковского приложения — агрегатор доставки продуктов.

Наша задача — создать удобную платформу, объединяющую предложения партнеров в единой витрине банка, и сформировать самостоятельный высокочастотный сценарий использования.

Ищем Product Owner, который возьмет на себя развитие клиентской базы и пользовательского опыта продукта, обеспечивая рост оборота за счет привлечения, активации и удержания покупателей, повышения конверсии и частоты заказов.

Чем предстоит заниматься:

Планировать стратегию клиентского роста: разработка подходов к привлечению и развитию клиентской базы, определение целевых сегментов и сценариев потребления;
Осуществлять привлечение и активацию: развитие механик привлечения новых покупателей из клиентской базы банка, повышение конверсии в первый заказ;
Развивать клиентский опыт: поиск точек роста в пользовательских сценариях, формирование гипотез по улучшению клиентского пути и повышению удобства использования продукта;
Развивать продуктовые механики: инициирование и запуск функциональности, направленной на рост конверсии, среднего чека, частоты заказов и удержания клиентов;
Формировать стратегию CRM и маркетинга: коммуникаций, сегментации, персонализации, реактивации и повторных продаж совместно с профильными командами;
Проводить программы лояльности и промо: разработка клиентских механик стимулирования спроса, оценка эффективности скидок, кешбэка и других инструментов;
Проводить продуктовую аналитику: анализ воронок, клиентского поведения и когорт, поиск барьеров и возможностей роста;
Управлять бизнес-результатом: формирование и достижение планов по количеству покупателей, заказам, GMV и эффективности маркетинговых инвестиций.

Наши пожелания к кандидатам:

Высшее образование;
Опыт работы Product Owner / Product Manager / Growth Product Manager от 4 лет в B2C digital-продуктах с большой клиентской базой;
Понимание продуктовых метрик (MAU, конверсии, retention, GMV, CAC, LTV) и принятие решений на основе данных;
Опыт управления продуктовыми воронками, CRM, сегментацией, персонализацией и retention-механиками;
Опыт проведения A/B-тестов, проверки гипотез и оценки инкрементального эффекта продуктовых и маркетинговых инициатив;
Опыт управления кросс-функциональными командами и взаимодействия с IT, маркетингом и бизнес-подразделениями;
Опыт работы в foodtech, e-commerce, marketplace, delivery или fintech;
Опыт развития продуктов внутри банковских или крупных цифровых экосистем;
Опыт запуска новых продуктов и клиентских сценариев с нуля.

Что мы предлагаем:

Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования;

Возможность гибридного графика работы;

Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень;

Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой;

Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества;