Synergy Kids — онлайн-школа детского образования, где дети изучают школьные предметы, готовятся к школе и осваивают английский язык в игровой форме
Мы ищем менеджера записи на вводный урок с опытом работы в EdTech — специалиста, который знаком со спецификой онлайн-образования, умеет общаться с родителями и понимает, как заинтересовать клиента образовательным продуктом.
Если ты уже работал(-а) в онлайн-школе, образовательном проекте или EdTech-компании и хочешь развиваться в сфере продаж и клиентского сервиса — будем рады знакомству!
Чем предстоит заниматься
-
ИСХОДЯЩИЕ ЗВОНКИ ПО СИСТЕМЕ АВТОДОЗВОНА
-
Выявлять потребности родителей, рассказывать о программах обучения и формировать интерес к занятиям.
-
Записывать потенциальных учеников на вводные уроки, согласовывать удобное время с родителями и преподавателями.
-
Работать в CRM: фиксировать обращения, вносить информацию о клиентах и вести историю взаимодействий.
-
Работать с продуктовой линейкой школы и аргументированно отвечать на вопросы родителей.
-
Выполнять индивидуальные KPI по звонкам, конверсии и записи на вводные уроки.
Кого мы ищем
Обязательные требования:
-
Опыт работы в EdTech от 6 месяцев: онлайн-школы, образовательные платформы или компании, реализующие образовательные продукты.
-
Практический опыт телефонного общения с клиентами и обработки заявок.
-
Понимание специфики продажи образовательных услуг и взаимодействия с родителями потенциальных учеников.
-
Грамотная устная речь, умение устанавливать контакт, выявлять потребности и аргументированно презентовать продукт
-
Готовность к активной телефонной работе, исходящим звонкам и выполнению плановых показателей.
-
Уверенное владение ПК и готовность работать в CRM-системе.
Будет преимуществом:
-
Опыт работы менеджером записи на пробные или вводные уроки.
-
Опыт работы с детскими образовательными продуктами.
-
Понимание воронки продаж онлайн-школы и ключевых показателей конверсии.
Важно: нам нужен специалист с релевантным опытом в образовательной сфере. Если ты работал(-а) только в розничной торговле, общепите или в клиентском сервисе других отраслей, но не имеешь опыта в EdTech, эта вакансия может тебе не подойти.
Что мы предлагаем
-
Доход от 50 000 ₽: оклад 35 000 на руки + KPI, итоговый заработок зависит от результатов работы.
-
Полностью удалённый формат: можно работать из любого города.
-
График 2/2: с 09:00 до 21:00 по московскому времени.
-
Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
-
Выплаты два раза в месяц без задержек.
-
Оплачиваемый отпуск и больничные.
-
Обучение продукту, база знаний и поддержка наставника.
-
Доступ к образовательной платформе Synergy Online.
-
Возможность профессионального развития внутри компании.
Почему Synergy Kids?
Ты будешь работать с востребованным образовательным продуктом, который помогает детям развиваться, а родителям — находить подходящие решения для обучения своих детей.
Мы ценим профессионализм, ответственность и ориентацию на результат. Нам важно, чтобы каждый сотрудник понимал свою роль в процессе привлечения учеников и влиял на общий результат команды.
Если у тебя есть опыт работы в EdTech и ты умеешь превращать обращение клиента в запись на вводный урок — откликайся! Будем рады обсудить твой опыт и познакомиться ближе.
