Вакансия открыта в ООО "Норникель Спутник" (аккредитованная ИТ компания, дочернее общество ПАО "ГМК "Норильский никель")
НАШИ ЗНАНИЯ - ВАШИ ВОЗМОЖНОСТИ
"НОРНИКЕЛЬ СПУТНИК" СЕГОДНЯ:
Уникальные и интересные задачи: У нас можно участвовать в масштабных и уникальных проектах совместно с коллегами по всей России и видеть результаты своей ежедневной работы.
Поддержка коллег: У нас можно развиваться вместе с опытной командой, готовой делиться своей экспертизой и поддерживать вас при решении сложных задач.
Разносторонний опыт и развитие: У нас можно совершенствовать свои навыки и знания, которые сделают вас конкурентоспособными на рынке труда, а также иметь возможности для прозрачного карьерного роста, как вертикального, так и горизонтального.
Забота о сотрудниках: У нас можно активно участвовать в корпоративной жизни, присоединяться к волонтерским программам Группы компаний «Норникель», всегда быть в форме, участвуя в спортивных мероприятиях вместе с коллегами.
Организация и управление MES системами/ИТ сервисами
Описание сервиса: осуществляет деятельность по предоставлению и организации ИТ-услуг по обеспечению эксплуатации, поддержке, развитию, экспертизе и сопровождению информационных систем промышленной автоматизации аппаратных средств, предназначенных для автоматизации производственных процессов.
Наименование Систем, входящие в зону ответственности: ИДС; Lims; PIMS; MinePRO; Баланс металлов; АСКУЭ; Поддержка системы Диспетчеризации и пр.
Обязанности:
1. Формирование плана развития Направления, плана организации ИТ-сервисов поддержки и контроль реализации этих Планов.
2. Организация взаимодействия структурных подразделений и обеспечение целостности комплексных сервисов, включая интеграционное взаимодействие систем.
3. Координация деятельности работников, находящихся в прямом подчинении, а также в рамках временных рабочих групп.
4. Анализ хода выполнения поставленных задач и внесение соответствующих корректив.
5. Обеспечение исполнения уровня ИТ-услуг (SLA, OLA и другие показатели эффективности), подготовка регламентов, договоров, ресурсных планов ИТ-услуг и договорных обязательств поставщиков ИТ-услуг по Направлению.
6. Разработка предложений по совершенствованию предоставляемых ИТ-услуг, процессов оказания услуг и обслуживания пользователей, совершенствованию и оптимизации ИС промышленной автоматизации.
7. Экспертиза внедряемых систем и развитие находящихся в промышленной эксплуатации ИС промышленной автоматизации.
8. Обеспечение состава и объема предоставляемых ИТ-услуг по Направлению.
9. Обеспечение финансового результата ИТ-сервисов Направления.
10. Исполнения бюджета Направления по доходной и расходной частям.
11. Исполнение ключевых показателей эффективности ИТ-услуг Направления.
12. Организация технической поддержки проектов в зоне ответственности Направления.
13. Организация работы по повышению качества деятельности и развития функций Направления.
14. Обеспечение штатного расписания структурных производственных подразделений, участвующих в оказании ИТ-услуг в зоне ответственности Направления.
15. Организация и контроль формирования потребности МТР и обеспечение реализации комплекса мер по вовлечению СНЗ МТР.
16. Организация и управление изменениями (запросами на изменения) в рамках ИТ-услуг.
Требования (обязательные):
1. Знание основных практик методологии ITIL 4 (управление уровнем сервиса, управление запросами, управление инцидентами, управление изменениями, управление проблемами);
2. Навык в управлении услугой/сервисом; 3 Желателен опыт с метрологическими средствами измерений. 4. Обязателен опыт работы с бюджетом, P&L.
5. Умение работать в режиме многозадачности, в условиях сжатых сроков;
6. Умение работать с большими объемами информации, анализировать, структурировать и представлять с отображением ключевой информации;
7. Знание основ деловой этики, грамотная устная и письменная речь;
8. Опыт работы на руководящих должностях не менее 5 лет 9. Знание программ: MS Windows, MS Office, MS Project, MS Visio, знание MS Excel на продвинутом уровне, навыки подготовки презентаций для Руководства.
Требования (желательные):
1. Навыки бюджетирования;
2. Навыки работы с командами поддержки;
3. Навыки внутреннего взаимодействия с подчиненными сотрудниками 4. Навыки работы с документооборотом. 5. Знание SAP.
Условия:
- Работа в стабильной, аккредитованной ИТ компании, входящей в состав ПАО "ГМК "Норильский никель".
- Оформление по ТК РФ.
- Достойный уровень заработный планы: оклад + годовая премия (обсуждается на собеседовании).
- Гибридный формат работы, график 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный день.
- Командировки до 20% рабочего времени.
- Офис г.Москва, Старопетровский проезд, рядом находится ст. м. Войковская.
- Возможность профессионального, карьерного и материального роста в быстро развивающейся Компании.
- ДМС после испытательного срока, включая стоматологию.
