МегаФон

Менеджер по развитию голосовых и медиа сервисов

договорная

Москва • Полная занятость

Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Чем предстоит заниматься

Управлять развитием продукта маркировка (Визитка) для операторов связи (далее ОС)
Формировать план функционального, коммерческого, технического и процессного развития продукта маркировка (Визитка) для ОС
Совершенствовать процессы авторизации, онбординга и поддержки пользователей услуги маркировка (Визитка) для ОС
Внедрить сервис в рынок MVNO МегаФона
Разработать, следовать и актуализировать долгосрочную стратегию продукта маркировка (Визитка) для ОС
Регулярно анализировать данные, получаемые из сопутствующих систем, оценивая прогнозные показатели и руководствуясь ими при реализации инициатив
Формулировать гипотезы и проверять их на основе данных
Оценивать клиентский путь и выявлять точки улучшения
Разработать дерево продуктовых метрик, влияющих на клиентский опыт
Разработать план достижения сформированных метрик и целей
Обеспечивать эффективное продвижения продукта на рынке совместно с кросс-функциями

Что для этого нужно

Высшее образование в области связи/экономики/маркетинга
Понимание принципов работы мобильных и фиксированных сетей особенностей взаимодействия операторов связи
Знание и умение применять ключевые маркетинговые и продуктовые понятия: ЦА, GM, LTV, CJM, ARPC, CSI, MOU, APPM
Опыт работы от 3 лет в телекоммуникациях
Навык управления клиентским опытом как плюс
Опыт в продуктовом маркетинге или ведения проектов как плюс
Опыт работы с операторами связи как плюс
Знание нормативных актов в области предоставления услуг связи, а также основных технических принципов и коммерческих условий предоставления услуг связи как преимущество
Уверенное пользование офисными программами и ПО для управления проектами
Готовность работать 5\2 с 9 до 18-00 в офисе без удаленного и гибридного формата на Оружейном, 41
Готовность работать по срочному ТД (проектная ставка)