Гринатом

Ведущий специалист поддержки информационных систем (г. Неман)

договорная

Советск (Калининградская область) • Полная занятость

Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Обязанности:

Поддержка и эксплуатация информационных систем класса APS и ERP, на современном автоматизированном производстве
Приём, регистрация и сопровождение обращений пользователей, консультирование по работе информационных систем и устранение типовых пользовательских ошибок
Проведение первичной диагностики инцидентов: проверка доступов, прав, данных, сервисов, логов, веб-интерфейсов и интеграций
Администрирование и техническое сопровождение прикладных систем и компонентов инфраструктуры (PostgreSQL, Docker, Kafka, Astra Linux)
Выполнение регламентных и профилактических работ: контроль работоспособности систем, обновление ПО, обслуживание БД, ротация логов, перезапуск сервисов, обслуживание АРМ, управление лицензиями и API-ключами
Анализ сбоев и расхождений в производственных системах и интеграциях, восстановление корректной работы и участие в решении сложных и нетиповых инцидентов
Сбор диагностической информации и эскалация, взаимодействие с пользователями и техническими специалистами, ведение базы знаний и эксплуатационной документации

Требования:

Опыт работы в ERP обязателен в части: информационных потоков и интеграций, механизмов проведения документов, основных процессов производственного планирования и управления производством
Опыт поддержки систем оперативного управления производством (ERP/APS) или смежных (WMS) приветствуется
Желательно умение читать и интерпретировать производственные метрики/события (заказы, операции, простои, статусы)
Желательно понимание архитектуры и основных объектов конфигурации 1С
Уверенный пользователь офисного пакета: текстовый редактор, редактор электронных таблиц, мессенджеры, корпоративная почта. На продвинутом уровне, шаблоны, формулы
Личные качества: аналитический склад ума, нацеленность на результат

Условия:

Место работы в г. Неман на территории гигафабрики
Есть бесплатный трансфер из городов Черняховск, Советск и Гусев
ДМС со стоматологией с первого дня работы
График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (в пятницу до 16:45)

monorabota.com › Советск (Калининградская область) › Специалист технической поддержки › Ведущий специалист поддержки информационных систем (г. Неман)

* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

27 февраля 2025

Можно было бы улучшить социальную составляющую. Санатории, мероприятия в филиале. Открытость руководства, хороший коллектив. Огромный опыт, в разных направлени…

Работник

Смотреть полностью

09 февраля 2025

Сейчас улучшаются процессы разработки. Процессы организации межкомандного взыимодействия Надёжность, стабильность. Масштабные задачи. Нацеленность на результат.

Работник

07 февраля 2025

Мне нравилась близость дистанции от метро, очень удобно добираться и главное близко

Работник