Мы представляем вам вакансию CSM (Customer Success Manager) - Руководитель проектов по технологическому развитию клиентов в нашей компании.
Мы ищем опытного и талантливого специалиста с высокими коммуникативными и продающими навыками, который сможет успешно вести проекты цифровой трансформации от формирования потребности до полного внедрения.
Вам предстоит работать в динамичной и инновационной среде, где вы сможете применить свои знания и навыки для создания и внедрения передовых решений в области цифровой трансформации.
Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика ждите сообщение, диалог займёт примерно 10 минут. Задача AI-рекрутера — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.
AI-рекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным для всех!
Обязанности
- привлечение (продажи) крупных корпоративных клиентов на digital-продукты экосистемы (нефинансовых сервисов) Сбера и продукты партнеров Сбера;
-консультирование бизнеса по вопросам IT-сферы и внедрение таких IT-решений, которые помогают компании зарабатывать больше и работать эффективнее
-помощь в создании новых цифровых продуктов и модернизации существующих решений.
- - взаимодействие с клиентами в части продажи и апсейла
-принимает участие в сопровождении клиентов, закрепленных кросс-функциональных команд – команд, за которыми закреплены корпоративные клиенты Сбера;
· проведение работы по популяризации продуктов экосистемы в своем направлении, а также участвует во внешних мероприятиях Банковской группы (выставки, форумы и т.д.) и пр.
Требования
1. Высшее образование в области информационных технологий, менеджмента или смежных областях
2. Работа в проектной сфере не менее 3-х лет, из которых не менее 1 года в роли CSM или аналогичной должности
3. Опыт управления проектами и командами, в том числе удаленной, не менее 1 года (желательно от 3-х лет). Опыт реализации проектов по изменению бизнес-процессов и/или редизайна клиентского пути
4. Опыт в корпоративных продажах не менее 3-х лет
5. Знание и понимание процессов цифровой трансформации: глубокое понимание принципов и подходов к цифровой трансформации, а также способность разрабатывать и реализовывать стратегии цифровой трансформации, в том числе управление проектным портфелем
6. Знание и опыт работы с инструментами и технологиями, используемыми в цифровой трансформации, такими как облачные технологии, большие данные, искусственный интеллект и т.д.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ, КОТОРЫЕ МОГУТ БЫТЬ ПРЕИМУЩЕСТВОМ ПРИ ЗАЯВЛЕНИИ НА ДОЛЖНОСТЬ
7. Знание инструментов и технологий, используемых в цифровой трансформации, такими как облачные технологии, большие данные, искусственный интеллект и т.д.
8. Знание методологий управления проектами такими как Agile и Scrum, в том числе опыт работы в Agile
9. Знание языков программирования
10. Высшее IT-образование
Условия
Мы предлагаем:
- Конкурентную заработную плату и бонусы за достижение целей;
- Возможность профессионального роста и развития;
- Работу в команде профессионалов, которые разделяют ваши ценности и стремления;
- Возможность влиять на развитие компании и ее продуктов
-Подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
-Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
