Вам предстоит заниматься:
Проектирование и внедрение системы управления процессами, в т.ч.:
-
выстраивание единого подхода к оптимизации процессов и создание инфраструктуры непрерывного совершенствования процессов (включая внедрение и сопровождение Школы Менеджеров процессов в Банке, продвижение профессионального сообщества “Клуб Лидеров процессного управления”);
-
разработка и внедрение инструментов мотивации подразделений и их сотрудников (в т.ч. сертификация подразделений и сотрудников подразделений по процессному управлению);
-
организация обучения подразделений процессному управлению, инструментам и методам анализа и оптимизации процессов, технологиям «бережливого производства» (в т.ч. разработка обучающих материалов);
-
определение и внедрение подхода по оценке эффективности процессов.
-
диагностика уровня зрелости процессов по процессному управлению;
Участие в сопровождении автоматизированной системы управления процессами (в т.ч. взаимосвязь процессов, продуктов, функций, ролей, КПЭ);
Анализ текущих процессов с целью их оптимизации, подготовка предложений по их улучшению, оценка влияния оптимизационных мероприятий на численность, моделирование целевых процессов (в т.ч. в нотации VAD, BPMN), оценка эффективности процессов;
Анализ процессов по предоставлению продуктов Банка, разработке и выводу продуктов на рынок (с целью их оптимизации);
Определение функционала, зон ответственности участников процессов;
Участие во внедрении целевых процессов;
Участие во внедрении технологий «бережливого производства»;
Проектирование и внедрение системы управления продуктами;
Разработка и сопровождение внутренних документов Банка в зоне ответственности подразделения, реализация отдельных задач руководства в зоне ответственности подразделения;
Подготовка отчетов, презентаций и аналитических записок для руководства.
Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:
-
высшее образование;
-
- опыт работы в банке не менее 2-х лет (предпочтительно - опыт работы в подразделении по управлению банковскими процессами/банковских технологий);
-
знание основных бизнес-процессов, продуктов и услуг банка;
-
знание программных продуктов для управления процессами;
-
опыт внедрения процессного управления в организации;
-
успешный опыт оптимизации банковских процессов, применения инструментов анализа и оптимизации процессов (например, CJM, Lean, Process Mining и пр.);
-
навыки работы с ИИ-инструментами (генерация текстов, структурирование данных, визуализация информации, создание эффективных промптов для исследовательских и операционных задач, автоматизация рутинных процессов с использованием генеративного ИИ), использование инструментов RPA и т.д.;
-
опыт фасилитации/модерации мероприятий;
-
опыт проведения обучающих мероприятий – опционально;
-
опыт разработки внутрибанковских документов;
-
опыт работы со сложными контрагентами, в т.ч. работы с сопротивлением;
-
навыки решения конфликтных вопросов;
-
уверенный пользователь Р7, MS Office (Excel, Visio, PowerPoint). Свободное владение навыками разработки презентационных материалов.
Мы предлагаем:
Работу в комфортабельном офисе в Москва-Сити (IQ-квартал).
Широкий набор льгот и преференций для работников:
-
ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
-
страхование жизни и страхование от несчастных случаев;
-
консультационную поддержку психолога (кабинет);
-
услуги медицинского кабинета;
-
карьерное консультирование;
-
возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
-
скидки от партнёров;
-
доступ к корпоративной онлайн-библиотеке.
Возможности для профессионального обучения и развития.
