Руководитель направления по процессному управлению

• Организационное проектирование и согласование организационных изменений: Разработка типовых организационно-функциональных структур подразделений Банк, анализ организационной иерархии, мониторинг и оптимизация действующих структур
• Оценка трудоемкости массовых ролей и расчетная модель численности, оптимальности текущей численности и ресурсного планирования, оказание методической помощи подразделениям
• Разработка, актуализация и внедрение методологии процессного управления: идентификация процессов, поддержание в актуальном состоянии процессной модели (Карта ПВУ, ее декомпозиции), организация работ по разработке и утверждению владельцами паспортов процессов
• Мониторинг эффективности проектов по оптимизации процессов
• Обеспечение связи процессной архитектуры с другими элементами корпоративной бизнес-архитектуры

Требования:

• Высшее образование
• Опыт работы в аналогичной должности в крупном банке или производственной компании 3-5 лет
• Глубокое понимание теории и практики процессного управления: принципы, методы моделирования, регламентации, оптимизации процессов, нормирования трудозатрат
• Глубокое понимание теории и практики организационного развития: методы диагностики состояния организации, инструменты изменений, работа с организационными культурами
• Стратегическое видение: умение работать с процессами на уровне всей организации: выявлять «узкие места», формулировать цели по оптимизации, внедрять изменения в кросс-функциональной среде

• Опыт реализации конкретных организационных проектов (проектов по оптимизации процессной структуры / отдельных процессов) с достигнутыми результатами (реинжиниринг кредитного процесса, внедрение BPM-системы, сокращение времени обработки заявок на 20–40%)

• Работа с инструментами организационного развития и процессного управления. Владение методологиями (Lean, Six Sigma, Agile), инструментами моделирования (BizAgi, Lucidchart), аналитическими платформами для обработки данных

• Знание банковских стандартов (Базель III, комплаенс), регуляторных требований, особенностей работы с крупными клиентами и сложных ИТ-систем