Руководитель направления развития и оптимизации процессов ипотечного кредитования

Осуществляет организацию, анализ, планирование и контроль исполнения backlog по бизнес-процессам ипотечного кредитования

Подготовка бизнес-требований, подготовка отчетов

Взаимодействует с Партнерами и профильными службами Банка в части внедрения новых модификация действующих процессов по ИК

Организует и составляет схем as is - to be оптимизации процессов/изменения функционала в рамках проектов

Анализирует эффективности действующих бизнес-процессов кредитования и организация работ по выстраиванию новых и оптимизации существующих бизнес-процессов кредитования

Осуществляет разработку внутренних документов и стандартов Банка в области действующих и создаваемых ипотечных процессов, и технологий, контроль их соблюдения

Разрабатывает/организует внедрение системы посткредитного клиентского сервиса

Осуществляет постановку задач по автоматизации бизнес-процессов с оформлением бизнес-требований

Контролирует исполнение всех исходящих материалов по ипотеке

Подготавливает обучающие материалы для сотрудников Банка в целях внедрения новых и модификации действующих бизнес-процессов

Глубокие знания жилищного кредитования и экспертиза в области процессного управления и цифровой трансформации

Экспертное знание полного жизненного цикла ипотечного продукта: от заявки и андерратинга до выдачи, сопровождения и рефинансирования

Опыт управления проектами

Опыт на руководящей позиции