Инженер технической поддержки

Действует реферальная программа: «Приведи друга»

Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника в ближайшую зарплату

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• Удобный сменный график работы: 2/2/3 с 09:00 до 21:00;
• Место работы: г. Волгоград, Историческая улица, 156;
• Реальная возможность быстрого карьерного роста;
• Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
• Подарки детям к праздникам;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров)

Наши пожелания:

• Уверенное знание офисных пакетов Microsoft;
• Понимание принципов функционирования локальных вычислительных программ;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция;
• Опыт работы;
• Знание техники.

Ваши обязанности:

• Регистрация и обработка запросов пользователей в системе учета заявок;
• Взаимодействие со службами 2 и 3 линиями поддержки;
• Обслуживание парка основного IТ-оборудования и печатающей периферии;
• Локальная и удаленная техническая поддержка.

Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как Wildberries, OZON, М.Видео, Яндекс.маркет, Lamoda, Связной, DNS, CDEK, Спортмастер, МТС, Билайн, Авито, Все инструменты.ру, Мегафон на на позиции сборщик пк, специалист сервисного центра ,консультант, технический специалист поддержки и работник компьютерного клуба. Также рассматриваем кандидатов без опыта работы.