Мы находимся в поиске дежурного специалиста поддержки в нашу дружную команду!
Чем ты будешь заниматься:
Обработкой однотипных инцидентов
Маршрутизацией запросов
Сопровождением критических инцидентов
Реагированием на алерты сервисов, работа по ранбукам
Администрированием ИС
Стек: Grafana, BMC Remedy, Jira, Confluence, Forti
Мы ожидаем:Уверенное владение ПК
Базовые знания MS Office
Понимание работы мобильного приложения
Уверенное владение офисными приложениями (MS Office)
Отличное знание Grafana, Jira, Confluence
Понимание как работает техническая поддержка
Меня радует, что работа близко от дома, это сэкономило время и деньги на дорогу. Руководство вполне лояльное, и это важно. Очень нравится, что можно выбирать г…
Условия труда достойные, руководство адекватное
График, работа в коллективе, карьерный рост, работа рядом с домом
С вами скоро свяжутся