WILDBERRIES

Редактор поддержки

договорная
Москва • Полная занятость
Откликнуться на вакансию

Условия работы

Обязанности

Вам предстоит:

  • Писать статьи и инструкции о продукте в базу знаний для поддержки;
  • Следить за изменениями в продукте и вносить изменения в базу знаний;
  • Писать и публиковать новости об изменениях для сотрудников поддержки;
  • Писать скрипты ответов для сотрудников поддержки.

Формат работы - гибрид в Москве (м. Полянка).

Вы нам подходите, если:
  • Работаете редактором больше 2 лет;
  • Пишете без ошибок, и без стеснения найдёте и исправите их в чужих текстах;
  • Сможете разобраться в любом продукте, пощупать его, опросить продакта и описать в виде справки, инструкции и составить FAQ;
  • Умеете объяснять, договариваться, стремитесь к дружеским отношениям с коллегами и понимаете, почему это важная часть работы.
monorabota.com › Москва › Копирайтер, редактор, корректор › Редактор поддержки
* Уточняйте актуальность вакакнсии на сайте работодателя

Последние отзывы

25 августа 2023

Недостаток это сама компания. Её управленцы мошенники и высшее руководство. Обман с выплатами, непонятные недостачи через 2 месяца, рейтинг, который сам вб зан…

Работник
Смотреть полностью
25 августа 2023

Работа непростая, нужно быть оч внимательным, не то можно остаться в минусах.

Работник
25 августа 2023

Сплошная подлая ложь! Отзывы о работе неэффективны, так как руководителям рассказывают, что отзывы пишут боты и конкуренты, а не реальные сотрудники. Руководст…

Работник
Смотреть полностью
Все отзывы о компании смотрите на сайте Boss nadzor Отзывы сотрудников компании WILDBERRIES

Вакансии компании

WILDBERRIES 21 октября 2026 г. 14:47

Водитель-экспедитор категории "СЕ" WILDBERRIES

200 000 - 250 000 руб.
Владимир • Полная занятость
Подробнее
WILDBERRIES 21 октября 2026 г. 14:53

Старший повар

114 943 - 114 943 руб.
Рязань • Полная занятость
Подробнее
WILDBERRIES 27 октября 2026 г. 19:26

Водитель-Курьер на автомобиле в фирменный пункт Wildberries

До 160 000 руб.
Деденево (Московская область) • Полная занятость
Подробнее

Похожие вакансии

СИНЕРГИЯ 27 октября 2026 г. 19:25

Автор / Редактор

90 000 - 90 000 руб.
Москва • Полная занятость
Подробнее
СБЕР 21 октября 2026 г. 14:46

Редактор текстов для обучения нейросетей (GigaChat)

договорная
Ульяновск • Полная занятость
Подробнее
СБЕР 21 октября 2026 г. 14:46

Редактор текстов для обучения нейросетей (GigaChat)

договорная
Воронеж • Полная занятость
Подробнее

Полезные статьи

Сколько зарабатывает техник-монтажник в 2026 году

Профессия техника-монтажника в 2026 году остается востребованной, поскольку эти специалисты обеспечивают создание и поддержку коммуникационной и технологической инфраструктуры. Они занимаются установкой, настройкой и обслуживанием различного оборудования — от сетей доступа в интернет до систем видеонаблюдения и автоматизации. Уровень их дохода напрямую зависит от целого ряда факторов, включая квалификацию, сложность выполняемых …
514

Сколько зарабатывает Техник-метролог в 2026 году

В 2026 году профессия техника-метролога остается востребованной во многих отраслях промышленности, где точность измерений является критически важным фактором. Эти специалисты отвечают за исправность, калибровку и поверку измерительного оборудования, обеспечивая соответствие продукции и технологических процессов установленным стандартам.Чем занимается техник-метрологКруг обязанностей техника-метролога широк и зависит от специфики предприятия. Основные задачи включают в …
448

Сколько зарабатывает техник-лаборант в 2026 году

В 2026 году профессия техника-лаборанта остается востребованной в самых разных отраслях: от медицины и науки до промышленности и сельского хозяйства. Этот специалист выполняет ключевую роль в проведении анализов, исследований и экспериментов, обеспечивая точность и достоверность результатов. От его внимательности и профессионализма напрямую зависит качество продукции, правильность постановки диагноза или успех …
594

Читайте также

Сколько зарабатывает Техник-конструктор в 2026 году

Техник-конструктор в 2026 году является важным специалистом в проектных и производственных организациях. Его работа заключается в создании чертежей, разработке трехмерных моделей и подготовке технической документации, на основе которой изготавливаются различные изделия, от отдельных деталей до сложных механизмов и конструкций.Доход техника-конструктора в 2026 годуУровень заработной платы техника-конструктора в 2026 году варьируется …
510

Зарплата техника-инженера в 2026 году: обзор доходов и факторов влияния

Профессия техника-инженера в 2026 году остается востребованной в различных отраслях экономики. Эти специалисты выполняют широкий круг задач, связанных с эксплуатацией, наладкой и ремонтом оборудования. Уровень их дохода не является фиксированной величиной и зависит от множества факторов, которые определяют ценность специалиста на рынке труда.Уровень дохода техника-инженера в 2026 годуВ 2026 году …
445

Сколько зарабатывает техник-геофизик в 2026 году

Профессия техника-геофизика в 2026 году остается востребованной в отраслях, связанных с разведкой и добычей полезных ископаемых, инженерными изысканиями и мониторингом окружающей среды. Уровень дохода этих специалистов напрямую зависит от множества факторов, включая квалификацию, опыт и условия труда.Доход техника-геофизика в 2026 годуЗаработная плата техника-геофизика в 2026 году демонстрирует широкий разброс. Как …
426
Откликнуться
Отклик отправлен!

С вами скоро свяжутся