CRM-маркетолог / менеджер программы лояльности

Обязанности:

• Разработка концепции CRM-активностей для участников программы лояльности
• Формирование коммуникационного плана
• Анализ эффективности маркетинговых каналов коммуникаций
• Реализация плана коммуникаций (смс, push и e-mail и т.п. коммуникаций)
• Проработка контента, написание текстов, брифы на создание визуала
• Управление CRM-кампаниями, направленными на привлечение клиентов, увеличение частоты визитов, среднего чека
• Описание бизнес-требований к CRM-системе
• Управление CRM-бюджетом
• Работа в команде с аналитиками, дизайнерами внутри компании
• Подведение итогов и анализ кампаний, оценка эффективности, формирование гипотез

Требования:

• Высшее образование в сфере маркетинга / рекламы / PR
• Аналогичный опыт работы от 2 лет
• Знание CRM системы, инструменты для массовых SMS и е-mail-рассылок
• Аналитические способности: анализ статистики, сегментирование клиентов, основанное на данных и результатах кампаний
• Знание основных инструментов коммуникации с клиентами

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплата больничных и отпусков)
• Полностью "белая" заработная плата
• Заработная плата обсуждается с финальным кандидатом
• Работу в профессиональном и увлечённом коллективе
• Очное и дистанционное обучение в корпоративном университете Компании
• Комфортабельный офис в бизнес-центре «Зима» на Свердловской набережной
• Бесплатная развозка до бизнес-центра от м. пл. Ленина и м. Лесная
• График работы: 5-дневная рабочая неделя с 10:00-19:00 или с 09.00-18.00, в среду - удалённый формат
• Скидки 40-50% на продукцию компании
• Разнообразные мотивационные программы (корпоративные мероприятия, подарки на свадьбу/рождение ребёнка)
• ДМС на корпоративных условиях+ офисный врач
• Спортивные мероприятия ("Гонка героев", Гребной марафон, Бег)
• Собственный спортивный зал, где проводим турниры по волейболу