Привет! Мы — онлайн-школа Тетрика.
Занимаем 1 место среди крупнейших EdTech-компаний России.
Являемся частью экосистемы VK Group и резидентами «Сколково».
Провели более 1,8 млн уроков и ежедневно обучаем десятки тысяч учеников.
Каждый день мы развиваемся и растем. И сейчас мы приглашаем к сотрудничеству специалиста службы поддержки учеников онлайн-школы.
Чем предстоит заниматься:
-
совершать исходящие звонки по поступившим обращениям учеников;
-
сопровождать учеников, которые уже приобрели курс занятий на платформе;
-
помогать решать текущие вопросы учеников;
-
собирать обратную связь от учеников;
-
согласовывать удобный график занятий и назначать уроки в расписании;
-
вести простую отчетность.
Что мы предлагаем:
-
полностью удаленный формат (в режиме 2/2 9:00-21:00 мск или 5/2);
-
полноценное обучение функционалу и адаптация;
-
готовые скрипты для диалогов;
-
поддержка куратора на всех этапах;
-
средний совокупный доход 30 000 – 45 000 руб. (фиксированная часть + переменная часть);
-
сотрудничество с самозанятыми (добавляем 6% сверх дохода);
-
возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе;
-
возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - приведи друга.
Что нам важно:
-
Наличие ПК/ноутбука, стабильного интернета, гарнитуры и тихого помещения;
-
Ты грамотно формулируешь свои мысли, устно и письменно;
-
Быстро и легко обучаешься.
Наши преимущества:
-
Мы предлагаем отличную возможность сотрудничать из дома в приятной и спокойной обстановке. У нас нет ограничений по размеру вознаграждения;
-
Наша команда всегда рядом, чтобы помочь, есть личный наставник и куратор. Мы не оставим вас один на один с проблемами или вопросами;
-
Если ты решишь пройти обучение в нашей онлайн-школе, то получишь скидку 50% на продукты школы: ты сможешь расширить свои знания и навыки;
- У нас ты сможешь быстро развиваться и достигать новых высот!
Оставляй отклик и сразу пиши в чат hh.ru, мы обязательно свяжемся с тобой в ближайшее время!
Будет актуально, если у тебя есть опыт на позициях: специалист службы поддержки, специалист справочно-информационного центра СИЦ, специалист колл-центра, менеджер службы поддержки, оператор, консультант, менеджер по работе с клиентами, страховой менеджер, банк, риелтор, хостес, менеджер по продажам
